Cara Melihat Feedback Seller Aliexpress

Cara Melihat Feedback Seller Aliexpress

Ketika anda memutuskan untuk berbelanja di aliexpress, mungkin timbul pertanyaan apakah seller mempunyai reputasi baik sehingga bisa dipercaya ?. Hal ini sebenarnya bisa dijawab, dengan memperhatikan Feedback yang diterima seller. Seperti halnya ebay, amazon dan situs e-commerce lain, aliexpress juga menyediakan fasilitas feedback seller. Bagaimana cara melihat feedback seller aliexpress ? berikut adalah penjelasannya.

Lihat di bagian kanan halaman listing barang yang akan anda beli, anda akan menemukan kolom seperti ini

cara-melihat-feedback-seller-aliexpress

Keterangannya adalah sbb :

  • Sold By Summer Technology Co.,Ltd., ini adalah nama penjualnya
  • China (Mainland) Guangdong, ini adalah kota alamat penjualnya
  • Angka 1083, adalah jumlah feedback yang diterima dari pembeli
  • 98,5 % Positive Feedback, artinya 98,5 % feedback yang diterima seller, berupa feedback positif

Dari keterangan diatas, maka kita lihat bahwa ada 1.083 pembeli yang telah memberikan feedback. Kesimpulan disini, semakin banyak feedback yang diterima seller, maka seller tersebut makin berpengalaman melayani pembeli.

Lalu kita lihat diangka persentase yang mencapai 98,5 %. Ini artinya dari 1.083 pembeli yang telah memberikan feedback, 98.5 % diantaranya memberikan Feedback positif, yang menandakan pembeli puas dengan pelayanan dan barang yang dijual oleh seller. Semakin banyak feedback yang diterima seller, berarti semakin baik seller tersebut. Pertanyaan yang sering diajukan oleh customer saya adalah, berapa minimum persentase feedback positif yang baik ?. Jawaban idealnya tentu 100 %. Tetapi menurut pengalaman saya, minimum feedback positif adalah 95 %.

Selanjutnya apabila anda ingin melihat bagaimana detail feedback dari pembeli yang diberikan kepada seller, silahkan klik pada angka feedback seller tadi. Sebagai contoh dalam gambar diatas, adalah pada angka 1.083. Maka akan muncul halaman baru seperti ini.

cara-melihat-feedback-seller-aliexpress

Anda bisa melihat detail feedback seller yang bersangkutan, serta bagaimana komentar/tanggapan penjual terhadap pelayanan dan barang yang dijual seller. Semoga bermanfaat.

Share this post

Post Comment